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title: Embauche chez ITESMEDIA 
description: Découvrez nos empois disponibles pour faire carrière dans l'affichage numérique dynamique au sein d'une équipe passionnée.
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# Embauche chez ITESMEDIA

#### [ Développeur full-stack senior ![Chevron Arrow](https://itesmedia.tv/hubfs/raw_assets/public/@marketplace/Juice_Tactics_Snacks/Krazy/images/icon_down.svg) ](https://itesmedia.tv/carriere#collapse1-widget_1764620221091)

ITESMEDIA est un chef de file dans le domaine des technologies d’affichage numérique et des systèmes d’information voyageur. Nous développons des solutions logicielles innovantes, hautement sécuritaires, qui améliorent la communication visuelle numérique dans des environnements publics variés.

En pleine croissance, nous sommes à la recherche d’un développeur fullstack senior pour se joindre à notre équipe. Vous jouerez un rôle clé dans la conception, le développement et l’évolution de nos applications utilisées par des clients à travers le monde.

**Localisation : **Télétravail  
**Type d’emploi :** Permanent  
**Horaire :** 40h/semaine du lundi au vendredi  
**Expérience requise:** 10 ans et plus

###### VOTRE RÔLE

En tant que développeur senior, vous serez impliqué dans toutes les étapes du développement logiciel, de l’analyse des besoins à la mise en production. Vous travaillerez sur des systèmes critiques où la performance, la fiabilité et la sécurité sont essentielles.

Ce rôle s’adresse à une personne **autonome, multidisciplinaire et orientée solution,** capable de prendre en charge des fonctionnalités de bout en bout et de contribuer activement aux décisions techniques.

Vous serez également amené(e) à participer à l’exploration et à **l’intégration de solutions basées sur l’intelligence artificielle** lorsque pertinent.

###### PRINCIPALES RESPONSABILITÉS

- - Participer à l’analyse des besoins et proposer des solutions techniques adaptées;
    - Concevoir, développer et maintenir des applications web;
    - Développer des fonctionnalités front-end et back-end (full-stack);
    - Contribuer aux décisions techniques et à l’évolution de l’architecture des systèmes;
    - Identifier et résoudre des problèmes techniques de différents niveaux de complexité;
    - Assurer la qualité du code (tests unitaires, revues, bonnes pratiques, documentation);
    - Collaborer avec l’équipe pour améliorer les processus de développement;
    - Mettre à jour la documentation technique et le manuel d’usager;
    - Assurer un transfert de connaissances aux membres de l’équipe.

###### PROFIL RECHERCHÉ

###### EXIGENCES ET COMPÉTENCES

###### ATOUTS

###### RÉNUMÉRATION ET AVANTAGES

###### Vous désirez travailler avec l’équipe ITESMEDIA ? Nous voulons vous rencontrer!

Faites parvenir votre curriculum vitae et votre lettre de présentation à notre équipe aux ressources humaines au rh@itesmedia.tv.

#### [ Conseiller(ère) succès client bilingue ![Chevron Arrow](https://itesmedia.tv/hubfs/raw_assets/public/@marketplace/Juice_Tactics_Snacks/Krazy/images/icon_down.svg) ](https://itesmedia.tv/carriere#collapse2-widget_1764620221091)

**Localisation :** Télétravail (100%)  
**Type d’emploi :** Permanent  
**Horaire :** 40h/semaine du lundi au vendredi  
**Expérience requise:** 5 ans et plus

###### PROPOS D’ITESMEDIA

ITESMEDIA est un chef de file dans le domaine des technologies d’affichage numérique et des systèmes d’information voyageur. Nous développons des solutions logicielles innovantes, hautement sécuritaires, qui améliorent la communication visuelle numérique dans des environnements publics variés.

Nous sommes à la recherche d’un conseiller succès client technique pour se joindre à notre équipe. Vous jouerez un rôle clé dans l’accompagnement de nos clients, la livraison de nos projets et l’évolution de nos solutions utilisées par des organisations à travers le monde.

###### VOTRE RÔLE

Ce poste s'adresse à une personne autonome, organisée et orientée client qui aime résoudre des problèmes, transmettre ses connaissances et assurer la réussite des projets.

Vous serez un point de contact clé entre nos clients et nos équipes internes. Votre rôle dépassera le support technique traditionnel : vous accompagnerez les clients dans l'utilisation de nos solutions, assurerez des formations, participerez aux implantations, produirez la documentation nécessaire et contribuerez à l'amélioration continue de nos processus.

Ce rôle requiert une forte aisance avec les technologies de l'information et la capacité d'analyser des problématiques techniques de manière autonome.

###### PRINCIPALES RESPONSABILITÉS

- Accompagner les clients dans l'utilisation des solutions ITESlive et ITEStransit;
- Diagnostiquer, analyser et résoudre des problématiques techniques liées à nos logiciels et à leur environnement;
- Assurer le suivi des demandes clients et coordonner les interventions nécessaires;
- Planifier et réaliser des formations auprès des clients;
- Participer à l'implantation de nouveaux projets et coordonner les différentes étapes avec les parties prenantes;
- Produire et maintenir la documentation technique et utilisateur;
- Collaborer avec l'équipe de développement afin de documenter et prioriser les problématiques identifiées;
- Participer à l'amélioration continue des processus de support, de formation et de livraison;
- Effectuer une surveillance proactive des systèmes et intervenir lorsqu'une anomalie est détectée;
- Agir comme conseiller auprès des clients afin de maximiser leur succès avec nos solutions.

###### PROFIL RECHERCHÉ

- Minimum de 5 ans d’expérience dans un rôle combinant soutien technique, implantation, gestion de projets, formation ou succès client;
- Diplôme d’études collégiales ou universitaires en informatique, technologies de l’information, génie logiciel ou toute combinaison de formation et d’expérience jugée équivalente;
- Excellentes aptitudes en communication, en présentation et en vulgarisation;
- Capacité à établir rapidement une relation de confiance avec les clients et à offrir une expérience client exceptionnelle;
- Fort sens de l’organisation et excellente gestion des priorités;
- Autonomie, sens des responsabilités et capacité à prendre des initiatives;
- Capacité à gérer simultanément plusieurs dossiers, projets et intervenants;
- Excellente capacité d’analyse et de résolution de problèmes, au-delà de la documentation disponible;
- Capacité à documenter clairement les problématiques, les solutions et les procédures;
- Curiosité, créativité et désir d'améliorer continuellement les processus et les façons de faire;
- Esprit d’équipe, attitude positive et approche orientée solution.

###### EXIGENCES ET COMPÉTENCES

- Connaissances avancées de multiples systèmes d’exploitation (Windows, Linux, Android, macOS, iOS);
- Connaissances en gestion logicielle de parc informatique (incluant la configuration, maintenance et contrôles de sécurités);
- Connaissances d’outils de gestion à distance (ex. : BeyongTrust, Sceenconnect).
- Expérience dans un rôle de soutien technique, d’implantation ou de succès client lié à un logiciel SaaS;
- Bonne compréhension des environnements Windows, Linux, Android;
- Connaissances en diagnostic de problèmes techniques;
- Expérience dans la rédaction de documentation et de procédures;
- Expérience en formation de clients ou d'utilisateurs;
- Bilinguisme (français et anglais) requis, tant à l’oral qu’à l’écrit. Le français est essentiel pour les échanges internes et l’anglais est utilisé quotidiennement avec nos clients;

###### ATOUTS

- Posséder de l’expérience en affichage dynamique
- Connaissance de l'audio-visuel
- Connaissances sur le logiciel Hubspot

###### POURQUOI NOS COLLÈGUES SONT-ILS HEUREUX CHEZ ITESMEDIA:

- Rémunération selon l’expérience et les compétences;
- Travail 100 % à distance (ou en mode hybride selon les besoins ponctuels);
- Assurances collectives;
- Opportunités de progression et de développement de carrière à long terme;
- Atmosphère de travail détendue et dynamique.

**Vous désirez travailler avec l’équipe ITESMEDIA ? **

Nous voulons vous rencontrer! Faites parvenir votre curriculum vitae et votre lettre de présentation à notre équipe aux ressources humaines au [rh@itesmedia.tv](mailto: rh@itesmedia.tv).

#### [ Consultant(e) en assurance Qualité (QA) ![Chevron Arrow](https://itesmedia.tv/hubfs/raw_assets/public/@marketplace/Juice_Tactics_Snacks/Krazy/images/icon_down.svg) ](https://itesmedia.tv/carriere#collapse3-widget_1764620221091)

ITESMEDIA est une entreprise dynamique en pleine expansion, reconnue comme un leader technologique dans le domaine des logiciels d'affichage numérique et interactif.

**Localisation :** Télétravail  
**Type d’emploi :** Contrat (consultant)

ITESMEDIA est un chef de file dans le domaine des technologies d’affichage numérique et interactif. Nous développons des solutions logicielles innovantes et hautement sécurisées qui améliorent la communication visuelle dans des environnements variés.

Dans le cadre de l’évolution de nos pratiques, nous cherchons un(e) consultant(e) expérimenté(e) en assurance qualité pour nous accompagner dans la structuration de notre fonction QA. Vous jouerez un rôle clé dans l’établissement des outils, processus et méthodologies de tests, en plus de collaborer étroitement avec l’équipe interne pour renforcer nos pratiques et nos standards de qualité.

###### PRINCIPALES RESPONSABILITÉS

###### EXIGENCES ET COMPÉTENCES

- Expérience dans la structuration ou l’implantation d’un cadre QA;
- Excellente maîtrise des techniques de tests manuels et automatisés;
- Connaissance d’Azure DevOps et autre outils pertinents de QA s’y intégrant;
- Expérience avec les tests d’API (REST).

###### ATOUTS

 

###### Vous désirez travailler avec l’équipe ITESMEDIA? Nous voulons vous rencontrer!

 

Faites parvenir vos informations à notre équipe rh@itesmedia.tv

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Communiquez avec notre équipe de spécialiste pour savoir comment **ITESMEDIA** peut vous venir en aide avec vos projets d’affichage numérique et de kiosque interactif.

##### GROUPE ITES CANADA Inc.

Montréal, QC, Canada

Téléphone :  
[**514 642-3790**](tel:5146423790)

##### ITES GROUP USA Inc.

Newark, DE, United States

Sans frais :  
[**+1 800 789-3790**](tel:18007893790)

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