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Nous débutons une nouvelle série d’articles qui a comme titre Comment ITESLIVE vous aide à . Cette série a pour objectif de vous faire découvrir différentes fonctionnalités du logiciel ITESLIVE. Vous comprendrez pourquoi nous avons décidé de développer ces fonctionnalités et comment les utiliser dans le logiciel. Dans la première de cette série, découvrez pourquoi nous avons la fonctionnalité multi-langue et comment l’utiliser. Plusieurs savent qu’ITESLIVE gère différentes langues selon différents paramètres, mais peu connaissent les possibilités de cette fonctionnalité.

Pourquoi avoir créé cette fonctionnalité

ITESMEDIA est une entreprise située à Montréal, une des capitales technologique du monde, où le multiculturalisme et le multilinguisme sont très présents dans les domaines corporatifs et manufacturiers. Dans ces milieux, certains employés comprennent mieux le français que l’anglais et pour d’autres, c’est le contraire. De plus, certaines compagnies ont plusieurs bureaux et plusieurs usines à travers le globe. Il devient donc nécessaire de diffuser du contenu dans différentes langues. De cette façon, tous ont accès à l’information importante qui leur est partagée.

Comment utiliser cette fonctionnalité

Il y a deux façons de procéder pour définir la langue soit pour chaque lecteur d’affichage ou pour chaque clip message

Définir la langue selon le lecteur d’affichage

La langue peut être définie selon l’emplacement de l’écran. Par exemple, la même entreprise pourrait décider que son usine à Québec diffuse du contenu uniquement en français et que son usine à Toronto affiche seulement du contenu en anglais. Dans cette circonstance, la langue est indiquée dans le studio pour chaque lecteur d’affichage.

Définir la langue par clip message

La langue peut être gérée pour un même message. Le contenu s’affichera d’abord en français; immédiatement après ,il s’affichera en anglais. L’inverse peut être aussi vrai.

Dans la vidéo ci-dessus, à titre d’exemple, les langues choisies sont l’anglais et le français, mais d’autres langues pourraient être affichées. Ces deux options sont offertes dans le logiciel ITESLIVE.

Bref, l’une des fonctionnalités les plus primées du logiciel ITESLIVE est le langage d’affichage. Ce module répond à deux différents besoins selon ce que les entreprises désirent faire. Quelle fonctionnalité considérez-vous comme essentielle pour un logiciel d’affichage numérique?

Le domaine de l’affichage numérique se divise en plusieurs sous-domaines; en voici quelques exemples :

• L’affichage numérique dynamique
• L’affichage numérique automatisé
• L’affichage numérique publicitaire
• L’affichage numérique interactif

L’affichage numérique dynamique

L’affichage numérique dynamique désigne à la diffusion d’images et de vidéos en pleine page ou en multi-zone sur des écrans intérieurs ou extérieurs qui utilisent principalement des technologies LCD et DEL. Le contenu est diffusé selon un calendrier et une durée prédéfinis selon les meilleures pratiques en affichage numérique (audience, objectifs sans oublier la stratégie de contenu).

Son utilisation est très répandue dans le secteur du commerce de détail, la santé, plus particulièrement dans les cliniques et les centres hospitaliers. Plus récemment, dans le secteur de la restauration rapide, des chaînes comme McDonald’s et Tim Hortons, entre autres, ont déployé ces écrans à grande échelle pour afficher leurs menus.

L’affichage numérique automatisé

L’affichage numérique automatisé est moins connu bien que ce type d’affichage existe depuis plus de 15 ans dans l’immobilier résidentiel pour l’affichage de biens à vendre et à louer. L’automatisation est également très utilisée dans les transports publics avec l’affichage des horaires des prochains passages des trains et des autobus. L’affichage numérique automatisé est de plus en plus présent dans les usines pour diffuser des indicateurs de performance pour la production et les indices de qualité, ainsi que pour des message de santé et de sécurité.

Ce type d’affichage en pleine ascension depuis quelques années avec l’augmentation des projets dans les villes intelligentes, entre autres. Une particularité de l’affichage numérique automatisé est sa dépendance aux technologies d’affichage numérique innovantes développées pour les derniers langages standardisés HTML5, qui intègrent les données ouvertes et les concepts d’interopérabilité.

L’affichage numérique publicitaire

L’affichage numérique publicitaire est très présent dans les grandes villes près des autoroutes, où l’on retrouve les super panneaux publicitaires qui utilisent les technologies d’affichage de type DEL.

L’utilisation de ce type d’affichage est très prisée dans les métros ainsi que dans les abribus et sur certains mobiliers urbains (communément appelée «Colonne Morris»). Ces installations nécessitent des écrans de type LCD avec une très haute luminosité et des logiciels spécialisés intégrant des modules de gestion de relations clients (GRC) pour la gestion des clients et des contrats ainsi que des fonctions de facturation. Ces systèmes produisent des rapports de diffusion avancée («proof of play») demandés par les annonceurs et leurs agences, qui investissent des montants importants afin d’afficher leurs publicités.

L’affichage numérique interactif

L’affichage numérique interactif a eu plusieurs appellations. Au début des années 2000, il était mieux connues sous le nom de « bornes interactives» et a été appel par la suite «kiosque interactif». Bien que les kiosques existent depuis plus de 20 ans, les demandes des dernières années pour des projets d’interactivité ont donné naissance à un nouveau terme, soit «kiosque intelligent».

Kiosques intelligents pour les bâtiments

ITESMEDIA a été choisi par notre client Industrielle Alliance pour la réalisation du premier projet de kiosque intelligent en données ouvertes à Montréal intégrant notre outil de diffusion ITESLIVE 100% interopérable. Ce projet a retenu l’attention à l’international et nous a permis d’être parmi les finalistes du concours international Digital Signage Awards 2021 dans la catégorie environnement de travail comme outils permettant d’améliorer les communications et faciliter les déplacements dans les milieux corporatifs.

Kiosque intelligent pour les hôtels et centres des congrès

ITESMEDIA a eu l’occasion de réaliser différents projets de kiosques intelligents dans les secteurs de l’hôtellerie et des palais des congrès au cours des dernières années. L’objectif commun recherché par les clients est de mettre en place une solution d’affichage numérique intégrée à un calendrier centralisé de gestions des évènements centralisé afin de diffuser du contenu sur des moniteurs installés près des portes des salles de conférences. Ces moniteurs sont utilisés pour diffuser des évènements et promotions des différents services offerts aux clients de l’hôtel et du centre des congrès.

L’information diffusée aux clients est alimentée par la mise en place d’un concierge interactif accessible par l’entremise de bornes en mode portrait, similaires à un iPhone, muni de moniteurs tactiles de 55 pouces. L’objectif des kiosques intelligents est d’informer les clients en temps réel à propos de l’ensemble des évènements et services offerts à l’hôtel. Des cartes de signalisation personnalisées bonifiées par un système de signalisation («wayfinding») permettent de diriger les clients vers les salles.

L’année 2020 aura apporté son lot d’innovations qui auront une incidence sur l’affichage numérique, plus particulièrement sur le secteur de l’interactivité et des kiosques en raison des nouvelles mesures sanitaires requises par la COVID-19. En outre, nous pouvons attendre à l’apparition de kiosques offrant des dispositifs de prise de lecture et une interaction sans contact, ainsi qu’à la naissance de quelques concepts utilisant l’intelligence artificielle.

De plus en plus de systèmes d’exploitation et types de plateformes sont disponibles dans le domaine de l’informatique. Dans le secteur de l’affichage dynamique plus spécifiquement, les plateformes disponibles ont longtemps été limitées à Microsoft Windows. Comme tous les domaines scientifiques, l’informatique est un domaine en évolution rapide et constante. Nous assistons de plus en plus à la création de nouvelles technologies et de nouvelles plateformes, ce qui représente un défi de taille pour les concepteurs de logiciels. Pour les acheteurs de produits, cette évolution permet de profiter d’un éventail de choix intéressants à des prix concurrentiels.

Avoir du choix

Les acheteurs de produits peuvent compter sur une gamme de produits très différents et se voir offrir des solutions variées répondant à un même besoin. En sélectionnant un logiciel ayant un support multiplateforme, il est possible de faire des achats d’écrans d’affichage dynamique pour une première phase en fonction des coûts des équipements, sans se soucier de problèmes de compatibilité futurs. Lors d’une mise en oeuvre d’une deuxième phase, il devient possible d’acheter des écrans d’une autre marque qui, à ce moment, pourraient être moins couteux que ceux achetés dans une phase précédente. Il est donc possible d’utiliser le même logiciel sur des plateformes différentes, ce qui élimine les soucis d’avoir à gérer l’achat de nouveaux logiciels lors de la gestion du projet. À titre d’exemple, une première phase de déploiement d’écrans d’affichage dynamique pourrait être faite à l’aide de technologies de Microsoft alors qu’une deuxième phase pourrait consister en l’achat d’écrans de marque LG, Samsung et Android. En utilisant un logiciel multiplateforme, il sera possible d’utiliser le même logiciel de diffusion sur l’ensemble du réseau. Vous désirez une troisième phase, car vous pouvez profiter d’un rabais substantiel sur des produits de l’entreprise BrightSign? Aucun problème, votre logiciel est multiplateforme! Il suffit d’acheter le nouveau matériel et d’effectuer le déploiement de façon efficace à l’aide d’un logiciel que vous maitrisez depuis votre première phase de déploiement.
À lire: Pourquoi devriez-vous toujours essayer votre logiciel d’affichage numérique avant de l’acheter?

Gestion des coûts

Dans un contexte d’accès à une gamme d’offres élevée, il devient plus aisé de gérer les coûts, car les entreprises manufacturières de plateformes différentes ont énormément de concurrence, ce qui cause une réduction des coûts pour les acheteurs de produits. Il y a 25 ans, l’offre principale concernant les systèmes d’exploitation était principalement Microsoft Windows. À l’époque du lancement de Microsoft Windows 95, en 1995, le coût de la licence était de 210 USD. En 2020, malgré 25 ans d’inflation, le coût d’achat d’une licence de Microsoft Windows 10 est d’environ 14 USD. Selon les données publiques sur l’inflation en Amérique du Nord entre 1995 et 2020, le prix de la licence de Microsoft Windows 10 «devrait» se situer à environ 350 USD. La nouveauté ainsi que le quasi-monopole occupé par Microsoft à l’époque justifiaient un prix élevé en comparaison au prix des produits en 2020.

Un avantage important de sélectionner un logiciel ayant une compatibilité multiplateforme, comme ITESLIVE, est de permettre une gestion plus serrée des coûts. Des économies substantielles peuvent être réalisées en matière d’achat d’équipement et de formation de vos usagers du logiciel de diffusion. En utilisant un logiciel multiplateforme, il suffit de former vos effectifs à l’utilisation d’un seul logiciel.

Les offres multiples disponibles sur le marché nécessitent plus de recherche de la part des acheteurs de produits afin d’acheter le meilleur produit au meilleur coût. Il faut être vif d’esprit et prendre le temps de vérifier que les technologies achetées aujourd’hui ne deviendront pas obsolètes rapidement. Les produits désuets, à titre d’exemple, les produits basés sur la technologie Adobe Flash et n’ayant pas de compatibilité multiplateforme, peuvent se révéler coûteux sur le plan de la maintenance et pourraient générer des dépenses en double dans un court laps de temps en matière de remplacement d’équipement et de logiciel (à lire: Comment survivre à la mort d’Adobe Flash Player ?). L’évolution rapide des technologies rend rapidement désuètes les technologies qui paraissaient novatrices il y a quelques années. Un logiciel multiplateforme ne cessera pas de fonctionner du jour au lendemain: vous aurez toujours une solution de remplacement vers une plateforme différente, une richesse inestimable que peut vous procurer un logiciel multiplateforme.

L’impact de la COVID-19…L’innovation et le dépassement

2020 aura été une année de grands changements pour les gouvernements, les entreprises et les établissements. Pour certains, elle laissera des traces qui ressembleront davantage à des traumatismes avec la fermeture de plusieurs commerces. Pour d’autres, cette année de changement leur aura permis de développer plusieurs projets et de grandes innovations.

Le déplacement du lieu de travail traditionnel aura une incidence permanente très importante sur nos façons de collaborer avec nos clients, de gérer nos équipes et de piloter nos projets. Dès le début du mois de mars, nous avons déplacé nos équipes à la maison pour nous assurer de leur sécurité. Nous avons dû nous adapter très rapidement et travailler en mode 100% virtuel.

Dans le secteur de l’affichage numérique et des bornes interactives, nous avons rapidement été en mesure de constater la force de nos écosystèmes de partenaires dans la fabrication de mobilier, les fabricants d’écrans et nos partenaires en intégration et installation. Un exemple très concret: en quelques semaines, une borne sanitaire 100% québécoise a vu le jour.

Chez ITESMEDIA, l’innovation a toujours été une priorité dans nos façons de faire. Par exemple, nous avons été un pionnier dans l’intégration des données ouvertes pour le marché de l’immobilier en 2006 dans une borne avec écran tactile, dans les transports publics en 2009 par l’entremise d’API(s) et l’affichage des KPI relié aux systèmes ERP dans les usines dès 2012. Au cours des 17 dernières années, nous avons continuellement investi des sommes importantes pour innover tant au niveau du développement logiciel (tactile, détecteurs, DEL,identification par radiofréquence [RFID], , données ouvertes par des API(s), GTFS-RT) que dans toutes les sphères de notre organisation.

Depuis maintenant plusieurs années, notre plateforme intègre les dernières technologies HTML5 puisque nous savions qu’en poursuivant avec Flash, nous n’aurions pas pu continuer de fournir des solutions innovantes qui répondent aux besoins de nos clients (à lire: Comment survivre à la mort d’Adobe Flash Player ?). Dans ce même ordre d’idées, avec l’objectif de répondre aux besoins grandissants des clients et de nos précieux partenaires, dès les premiers mois de la pandémie, nos équipes ont doublé d’efforts afin d’offrir notre logiciel d’affichage numérique ITESLIVE sur l’ensemble des plateformes pour répondre aux besoins de diffusions des consignes sanitaires. Toujours dans l’optique d’aider nos clients, nous avons également pris l’initiative de distribuer gratuitement du contenu COVID-19.

ITESLIVE maintenant 100% multiplateforme

Nous avons donc déployé rapidement des sites sur LG webOS, Samsung Tizen, Android et Brightsign. Nous avons même repoussé les limites en rendant disponible une version 100% web de notre logiciel ITESLIVE. Cette dernière version permet maintenant aux gestionnaires de réseaux d’affichage numérique de diffuser les mêmes informations non seulement sur l’ensemble de leurs écrans et sur l’étendue de leurs sites, mais également sur les téléphones mobiles, les tablettes et les ordinateurs de leurs employés qu’ils soient au bureau ou à la maison.

Afin de nous assurer de conserver notre place de leader pour répondre aux besoins de notre clientèle, nous disposons d’un plan de développement («ROADMAP») solide pour les 24 prochains mois qui inclut, entre autres, l’implantation de l’intelligence artificielle avec la vision par ordinateur pour l’analyse d’image afin d’atteindre une qualité de diffusion d’image à 100% ainsi que la détection de mouvements pour être prêt à l’après-COVID lors du retour des clients dans les hôtels et les centres commerciaux.

17 ans déjà

J’entame maintenant ma dix-septième année dans le merveilleux monde de l’affichage numérique. La dernière année a été différente et a nécessité de l’adaptation, mais grâce à une super équipe, que je remercie, nous avons été en mesure d’innover encore plus cette année pour nos partenaires et clients.

Je tiens à les remercier: sans eux, nous ne pourrions pas continuer le développement de projets les plus stimulants les uns que les autres.

Un dernier mot pour nos lecteurs: merci de continuer à partager vos commentaires ainsi que notre contenu. Nous demeurons disponibles pour répondre à vos questions et travailler avec vous dans vos projets d’affichage numérique.

L’intelligence artificielle comporte plusieurs aspects et champs d’applications. Comme mentionné dans l’article «L’intelligence artificielle – Les principes fondamentaux», un des concepts utilisés dans ce domaine est celui de la vision par ordinateur. La vision par ordinateur se définit par la capacité d’un ordinateur de remplacer l’œil humain, de traiter l’information reçue et, si désiré, de générer une réponse adéquate. Afin d’arriver à un système de détection de mouvement, l’information d’entrée dans le processus est inévitablement une vidéo. Une vidéo est composée d’une succession d’images en un court laps de temps, donnant ainsi l’impression à l’œil et au cerveau humain d’observer une animation.

Bien que les ordinateurs soient de nos jours très performants, il n’en demeure pas moins que l’analyse de contenu d’une vidéo est très lourde en termes de traitement d’information. À titre d’exemple, une vidéo d’une minute, ayant une fréquence d’images de 60 images à la seconde (60 FPS) et une résolution de 1920 x 1080, nécessite de valider pour chaque image plus de 2 millions de pixels. Étant donné que dans ce contexte-ci, nous désirons détecter un mouvement et donc, identifier les différences entre deux images successives, il y a plus de 4 millions de pixels à valider. Cette opération totalise près de 250 millions d’opérations mathématiques à exécuter en une minute, et ce, uniquement pour identifier les différences entre deux images successives. La quantité d’information à traiter en temps réel dépasse largement la capacité des ordinateurs disponibles sur le marché.

Les chercheurs en visions par ordinateur ont élaboré plusieurs méthodes et algorithmes afin de réduire la quantité d’opérations nécessaires afin d’arriver à une détection de mouvement en temps réel. Afin de faciliter la compréhension, nous allons procéder à l’étude d’un cas concret. Le contexte étudié comportera un écran d’affichage numérique affichant un visage qui observe un passant devant une caméra.

L’information d’entrée est donc la vidéo capturée par la caméra du passant. L’objectif à atteindre est d’isoler sur la vidéo le passant et de déterminer sa direction. Prenons par exemple cette vidéo d’une durée de trois secondes:

La segmentation d’images à partir d’une vidéo

Ayant une fréquence de 60 images par seconde, le vidéo totalise donc un total de 180 images successives pendant 3 secondes. Afin de réduire considérablement la quantité d’opérations de calcul, nous allons utiliser la première et la dernière image, ainsi que deux images par seconde, pour un total de 8 images. Les images analysées seront les suivantes:

Le masque logique

La prochaine opération consiste à comparer, dans l’ordre, la différence entre deux images séquencées. Comme nous l’avons vu précédemment, une image de ce format contient plus de 2 millions de pixels. Afin de limiter le nombre de calculs de façon substantielle pour repérer une différence entre deux images, nous établirons les sections à valider dans l’image de départ. Afin de couvrir l’image en entier, un masque d’une forme de mosaïque déterminera les emplacements dans les images à valider. Seules les zones établies par le masque seront validées entre les images, ce qui permettra d’établir un ensemble de zones qui représentera un changement entre deux séquences.

La comparaison entre deux images

En appliquant cette opération sur deux images successives, il devient possible d’identifier les différences observées dans les zones vertes. Les différences de contenu dans les zones vertes entre les deux premières images peuvent être validées. Nous allons illustrer ces différences comme étant des zones rouges.

Analyser et comprendre le mouvement

Afin d’avoir une représentation entière du mouvement observé, l’opération de validation entre images successives doit être appliquée sur l’ensemble des images retenues aux fins d’analyse et de calculs. Prenons par exemple le résultat de la comparaison entre la première et la deuxième image ainsi que la comparaison entre la deuxième et la troisième image.

Comme démontré dans les résultats de comparaison d’image, en analysant les coordonnées des zones rouges, nous pouvons mathématiquement déterminer que le déplacement, de ce qui a été établi comme étant la zone d’intérêt, est un mouvement de gauche à droite. Nous voyons que dans la première comparaison des zones rouges apparaissent à partir de la deuxième colonne de la mosaïque alors que dans la seconde comparaison, les zones rouges apparaissent à la troisième colonne, ce qui permet d’en arriver à cette conclusion. Ayant en main les données concernant le mouvement observé, il est possible, par des algorithmes paramétrés, de générer une réaction à ce mouvement. Dans le cas où l’emplacement de la caméra posséderait également un écran d’affichage dynamique, il serait possible, par exemple, d’y afficher un avatar suivant des yeux le passant et de diriger graduellement le regard vers celui-ci.

Le domaine de l’affichage dynamique de concert avec la vision par ordinateur promet des innovations d’ampleur. Les interactions sur des écrans tactiles se transformeront en une interprétation de mouvements qui conduiront à l’exécution de commandes. La transformation d’un domaine qui amorce une nouvelle ère apporte excitation et défis multiples. Ce sont les deux ingrédients nécessaires à l’innovation et à la passion des développeurs de produits. La démonstration d’un exemple de détection de mouvement n’est que la pointe de l’iceberg vers un avenir des plus innovant. La vision par ordinateur permettra de comprendre l’audience devant un écran d’affichage dynamique, d’améliorer la personnalisation de contenu, de développer l’interaction humain-machine, et beaucoup plus!

*Source du contenu multimédia
ITESMEDIA – Étude de cas – Industrielle Alliance
https://itesmedia.tv/ressources/comment-industrielle-alliance-a-ameliorer-lexperience-des-visiteurs/

Au cours des dernières années, l’affichage numérique est devenu un outil de communication interne particulièrement important sur les lieux de travail, complétant de ce fait les rencontres en personne, les courriels, les programmes de messagerie, les intranets et les affichages papier. L’affichage numérique est-il encore un outil pertinent malgré l’augmentation du télétravail causée par la COVID-19?

Le télétravail

Pour le meilleur et pour le pire, le télétravail s’est radicalement imposé dans nos vies au cours des derniers mois. Ce changement, redouté par les gestionnaires pendant de nombreuses années, s’est révélé, dans plusieurs cas, très positif. En ce sens, cette métamorphose, voulue initialement temporaire, transformera nos façons de faire pour toujours.

Néanmoins, le télétravail n’est pas toujours idéal, et ce, pour plusieurs raisons: problèmes de concentration, espace de travail improvisé, connexion Internet de mauvaise qualité et les nombreuses distractions. Également, plusieurs personnes préfèrent simplement travailler au bureau ou penchent pour un modèle hybride. Il y a aussi des organisations où le travail à distance n’est pas possible, comme les entreprises manufacturières (à lire: En temps de COVID, comment l’affichage numérique contribue-t-il à la sécurité des employés en usine?).

Bref, les espaces de bureaux sont toujours actifs et ils vont se repeupler à mesure que les gens seront vaccinés.

Comment l’affichage numérique peut-il être utilisé sur les lieux de travail en temps de COVID?

L’essence des communications demeure la même. En ce sens, l’utilisation de l’affichage numérique ne change pas vraiment, mais il faut bien sûr prioriser le contenu le plus important. Voici quatre types de messages à partager.

Informer les employés et visiteurs à propos des mesures sanitaires et de sécurités

Évidemment, vous pouvez rappeler aux gens de se désinfecter les mains et de porter un couvre-visage. Vous devriez aussi donner des instructions sur les changements dans l’aménagement de vos installations en raison des règles de distanciation sociale. Pour une communication efficace, les écrans doivent être bien visibles et au minimum être installés dans les zones où la circulation est plus élevée.

Accueillir les clients de manière personnalisée

Les équipes de ventes et de marketing peuvent afficher des messages de bienvenue pour accueillir leurs clients. Tout comme les autres canaux de communications marketing, les messages doivent être le plus personnalisés possible, notamment en affichant le nom et le logo de l’entreprise. À ce propos, il est également pertinent d’aller un peu plus loin en affichant le nom des personnes que vous accueillez et en présentant quelques réalisations correspondant à leurs besoins.

Souligner les réussites des employés et de l’entreprise

Une équipe a-t-elle récemment livré un projet qui a dépassé les attentes? Un employé a-t-il récemment acquis une nouvelle certification? Une collègue s’est-elle démarquée lors d’une compétition? L’entreprise a-t-elle atteint ses objectifs? Il ne s’agit là que de quelques exemples de contenus qui méritent d’être affichés sur vos moniteurs. Ce type de contenu motive les employés et renforce leur sentiment d’appartenance envers l’entreprise.

Diffuser les messages administratifs et des ressources humaines

La direction peut utiliser les moniteurs d’affichage numérique pour rappeler aux employés les objectifs de leur service ou de l’entreprise; ils se focaliseront ainsi sur l’atteinte de ceux-ci. Le service des ressources humaines peut également se servir des écrans pour souhaiter la bienvenue aux nouveaux collègues, donner de l’information sur la prochaine période de vacances, publier des modifications apportées aux politiques et inviter les employés à une activité sociale.

Les affichages en milieu de travail peuvent également être interactifs. À cet effet, voici un exemple de projet interactif réalisé chez Industrielle Alliance. D’ailleurs, ce projet est finaliste au concours international Digital Signage Awards 2021.

En conclusion, l’affichage numérique en milieu de travail est toujours pertinent et le sera plus que jamais lorsque les gens retourneront au bureau. Toutefois, il sera intéressant de voir comment cette technologie s’adaptera au mode hybride télétravail et présentiel. Le logiciel de gestion de contenu ITESLIVE permet déjà de gérer un réseau d’affichage numérique à distance et d’envoyer cette information directement sur n’importe quel appareil (ordinateur, mobile, tablette, écran de veille).

Dès que l’on entre dans une école, on le sait juste en regardant les murs tapissés d’affiches d’organismes et de feuilles 8 ½ x 11 imprimées par les membres du secrétariat. Souvent, le membre du personnel, par manque de temps ou par oubli, n’enlève pas les papiers qui ne sont plus pertinents. Toutes les communications sont importantes, mais il y en a tellement de vieilles et de récentes affichées un peu partout qu’on y prête plus attention. Parfois, on accuse les étudiants de ne pas avoir pris leurs responsabilités en s’informant… mais en y pensant bien, est-ce vraiment de leurs fautes? La confusion est bel et bien présente. Connaissez-vous l’affichage numérique? Savez-vous ce qu’il faut diffuser et où les afficher? Voici quelques informations pour vous aiguiller.

Qu’est-ce que l’affichage numérique ?

Un logiciel d’affichage numérique est conçu pour aider votre organisation à mieux communiquer. Les communications doivent être faciles à partager pour votre établissement et faciles à comprendre pour vos étudiants. Voici deux exemples de fonctionnalités intéressantes pour votre domaine:

Balise d’affichage des dates de messages

Dès la création de votre message, il est possible d’y mettre une date de début et une date de fin. Par exemple, vous devez afficher une date limite pour les inscriptions à un tournoi de volleyballs, soit le 27 novembre. Par contre, le début des inscriptions est le 9 novembre. Donc, si vous voulez créer le message d’avance, vous pouvez déjà y mettre la date de début et de fin. De cette façon, vous vous assurez que tout le contenu affiché sera toujours pertinent.

Création de messages à distance et en temps réel

La solution logicielle est basée sur l’infonuagique (« cloud based »): elle est donc accessible de n’importe où et à partir de n’importe quel ordinateur. Même en télétravail, vous pouvez créer des messages et importer des images ou des vidéos directement sur la plateforme, et le nouveau contenu s’affichera sur les écrans en temps réel.

Où installer les écrans et quoi diffuser?

Aux entrées

Ce sont les endroits où tous les étudiants, le personnel et les visiteurs entrent et sortent, et ce, plusieurs fois par jour. Il est donc primordial d’exploiter les entrées pour y mettre du contenu général, et approprié puisque c’est le seul endroit où tous sont assurés de voir ce que vous leur proposez. Optez pour des messages d’intérêt général comme les règles sanitaires, les vignettes de stationnement disponible, la météo, les nouvelles ou les indications vers les endroits importants comme la cafétéria, le secrétariat ou les casiers.

À la cafétéria

L’affichage numérique peut être utilisé ici pour deux besoins distincts, l’un pour afficher le menu et l’autre pour afficher du contenu éducatif et informatif.

Le menu numérique permet de changer rapidement les prix et les repas selon le jour et le moment de la journée (déjeuner, dîner, souper). Le tout peut être programmé pour que tous les jours les menus changent à une heure précise. Le logiciel d’affichage numérique permet aussi de faire les changements en temps réel ou à l’avance. En outre, un menu numérique est beaucoup plus facile à lire un menu numérique qu’un menu papier.

Les contenus éducatifs et informatifs peuvent être affichés sur plusieurs écrans et peuvent être synchronisés de manière à ce que tous les écrans affichent le même contenu simultanément. Les communications destinées aux étudiants comme le renouvellement de la carte Opus, les dates limites pour l’inscription au cégep, les formations offertes ou la date de prise de photos des finissants peuvent être diffusées dans la cafétéria. Les étudiants s’y trouvent souvent souvent durant leur pause ou à l’heure du dîner pour étudier ou parler avec leurs amis : Ils seront donc mieux disposés à lire ces informations et y seront plus réceptifs.

Salle du personnel

Les professeurs reçoivent énormément de courriels, que ce soit de la part des étudiants, de la direction, des membres du secrétariat ou du syndicat. Parfois, les messages importants ne sont pas lus, car ils sont noyés dans d’autres messages et ils ne sortent pas du lot. Dans un même ordre d’idées, les pigeonniers des enseignants sont aussi remplis de listes des élèves, d’invitations à un séminaire, de rappels pour dîner de Noël, d’avis pour une nouvelle carte d’adhésion provenant de leur syndicat, etc. Votre message important ne sera pas nécessairement lu par les enseignants. Dans la salle du personnel, vous avez toute l’attention des membres du personnel et des enseignants, car la plupart d’entre eux passent l’heure du dîner et le temps de pause à cet endroit. Vous pouvez en profiter pour leur diffuser des messages qui les concernent comme la date limite pour les demandes de vacances, les rappels de rencontres ou les nouvelles mesures. Et pourquoi ne pas ajouter du contenu plus léger comme la météo, les nouvelles ou les informations routières pour attirer davantage leur attention.

Le logiciel d’affichage numérique facilite la gestion et la création des messages à diffuser et garder vos communications à jour. Les informations partagées sont aussi importantes que l’endroit où elles sont diffusées. Bref, les messages bien communiqués et diffusés au bon endroit améliorent la réception de l’information par les étudiants, les membres du personnel et les enseignants. Vous pouvez essayer notre logiciel gratuitement afin de voir ces résultats.